创新驱动才是未来中国景区要探讨的话题，适合新时代的景区的生存逻辑。客户群到底发生了怎样的变化呢？博涛文化肖先生认为兴奋点在不断的提高。前面是70、80后还有60后，是责任与担当，这些人其实很苦，老一辈讲性价比，花这个钱买这个是不是值得。后一辈是自我勇敢的代表，主要是90后，90后是互联网原住民，见多识广，但更追求独到的更有特点的消费，再往后是颠覆性的人群，就是神秘的Z时代，追求更加的纯粹，消费也观念也越来越新颖、创新追求越来越挑剔。
传统模式是需要被升级的！新的模式是在于传统模式上进行有效的创新，不是完全颠覆性的，博涛文化鼓励有效的创新，不鼓励完全颠覆性的创新。当今游客消费方式是在变化的，是以兴趣为王、追求个性为主要的沉浸式移动化，贯穿线上线下情感的互动。新客群不能容忍感受平庸，所谓不酷不成欢。文旅项目需要着眼于未来的创新产品，把科技、文化和艺术融合起来，创新有很多种方式。
博涛文化认为技术与产业的时势所然下，也预示着在“文旅+科技”所可能带来的产业融合的巨大机遇空间。近期，我国颁布多项涉促进文旅消费的政策，文旅大消费、文旅经济新时代更显“涛浪”之势。这些势能都将一一落地到具体的文旅目的地中，并在目的地城市寻求产业转型升级，推动文旅产业发展，乃至升格文旅产业在一域产业及经济发展中的层级地位的过程中，将得以更多显现。
在国内有一个现象，那就是只会行动不懂思考。一个文旅项目看似不错，但遍地都是一样的文旅项目时，文旅的优势又在哪里呢？一样的山、一样的水、一样的房子、一样的套路，本想套路别人，后来才发现自己一直在套里。看着旅游的火热发展，谁都想搭上一程分得红利，感觉旅游赚钱比较简单，也就出现了前赴后继的景象。其实一切都假象，旅游虽然是低门槛，但是走一段你会发现水下沟壑纵横，很多人也就是死在了这些看不到的“沟壑”里。文旅的发展，一切要以旅游为先，轻视了旅游，自然被旅游轻视。文旅只是一个概念，旅游才是入地的根基。
旅游应重视过程和长久的文化传承，文化应更加重视人民需求。理想的文旅融合状态是“文化是魂，为旅游赋能；旅游是形，为文化宣声”，要塑造多种形式的高品质文化旅游产品，重视地方经济发展、人民获益。要以文旅融合来整合核心文化资源，加强优质文旅产品开发，深化相关产业融合来带动文旅融合，推动社会经济发展。景区的文化和旅游融合的形式可从“文化+旅游”及“旅游+文化”两方面展开。创意、创新是文化和旅游融合的必要手段，而集成创新则更是当下解决文旅融合的关键，只有优化集成后所形成的解决方案才更能有效的形成落地项目。
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